配送・送料について

ヤマト運輸・佐川急便
≪送料について≫
送料無料の商品は商品価格に含まれております。
※送料無料商品も沖縄県への配送は1200円(税込)を別途頂戴します。
【送料(冷凍)】
北海道：900円(税込)
東北・関東・中部：1100円(税込)
関西・四国・九州：1100円(税込)
沖縄：2300円(税込)


≪お届け日時指定について≫
日付および下記の時間帯をご指定頂けます。
お届け時間帯
配送日時を指定されない場合、最短のスケジュールで発送します。
※天候や配送事情により、ご希望にそえない場合もございます。

※ご注意※
お届け時ご不在の場合、不在票がポスト等に置かれますので記載の連絡先にご連絡いただき、お早めにお受け取りしていただけますようお願いいたします。
お客様のご都合により7日以上経過した商品は当店に返送されます。
再発送の場合も、往復分の返送料を含めた送料を請求させていただく場合がございます。 

支払い方法について

クレジット支払い

ご利用いただけるクレジットカード
●当店でのお支払い回数は【一括払い】のみとさせていただきます。
●各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。
●ご注文時にご指定いただきましたカードの承認の際に、何らかのエラーとなりました場合は、当店よりメールにてご連絡をさせていただきます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりませんので、カード会社から送付されますご利用明細にてご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 
銀行振込
ご注文の確認メールにてお振込先をご案内いたします。
なお、お振込手数料はお客様ご負担となります。
ご注文後7日以内にお支払いをお願い致します。
ご入金確認後に、商品を発送いたしますので、
指定着日に間に合わない可能性がございます。
予めご了承下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社エスケィフーズ 
運営統括責任者名
小林寛人 
郵便番号
061-3271 
住所
北海道小樽市銭函5丁目52-4 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
【送料(冷凍)】
北海道：900円(税込)
東北・関東・中部：1100円(税込)
関西・四国・九州：1100円(税込)
沖縄：2300円(税込)
※送料無料商品も沖縄県への配送は1200円(税込)を別途頂戴します。
　予めご了承下さい。
※冷凍配送不可地域等、一部離島にはお届けできない場合がございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
品質管理には十分留意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後、２営業日以内に、お電話かメールにて当方へご連絡下さい。必ず商品の返品をお願いいたします。すぐに代替品等の対応をさせていただきます。※ご返品いただけない場合は、商品の不具合を当店で確認することができませんので、再発送等お受けできません。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文、ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。 
お支払い方法
クレジットカード決済
代金引換
前払い銀行振込 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後、２営業日以内に必ずお電話かメールにて当方へご連絡下さい。確認後、１営業日中にご対応させていただきます。
※できるだけ電話にて対応させていだだきますが、つながらない場合は メールをお送りさせていただきます。 
返品送料
お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は、食品という商品の性質上お受けすることが出来ません。お客様のご都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
おたる結海屋 
電話番号
0120-061-096 
公開メールアドレス
info@otaru-yuumiya.com 
ホームページアドレス
https://otaru-yuumiya.com/ 

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